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Notre soutien aux assurés

Nous vous accompagnons à chaque étape

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Connectez-vous et gérez votre compte grâce au site Internet Cigna Envoy®

Nous sommes toujours là pour nos assurés

couple on the sofa holding a tablet

Nous savons que la gestion des soins de santé peut être source de stress – qu’il s’agisse de trouver des informations santé pertinentes parmi les innombrables ressources disponibles, ou de remplacer la carte d’affiliation que vous avez égarée. Afin de satisfaire les besoins santé et bien-être des employés mobiles dans le monde entier, nous avons créé CignaEnvoy. Accessible à tout moment, depuis n’importe quel endroit.

GESTION SIMPLIFIÉE DES DEMANDES DE REMBOURSEMENT

Une méthode plus rapide et plus simple de soumettre des demandes de remboursement et d’en suivre l’avancement en ligne.

INFORMATIONS RELATIVES AU CONTRAT D’ASSURANCE

  • Consulter les informations relatives à l’assurance, par exemple, les livrets des prestations
  • Certificat d’assurance
  • Afficher/imprimer des cartes d’affiliation

OUTILS SANTÉ ET BIEN-ÊTRE

  • Localiser le professionnel ou l’établissement de santé le plus proche
  • Evaluations santé en ligne avec rapports personnalisés
  • Une bibliothèque médicale en ligne pour aider les employés à adopter un mode de vie sain au moyen de recettes, d’astuces pour des habitudes plus saines, etc.
  • Des outils interactifs pour aider les employés à identifier des problèmes de santé tels qu’une dépression
  • Des programmes d’accompagnement pour les personnes atteintes d’affections chroniques

ASSISTANCE VOYAGE

  • Des guides pays pour aider les employés à comprendre le contexte local, depuis les spécificités culturelles jusqu’aux exigences en matière de vaccins, en passant par les précautions sanitaires recommandées, et plus encore
  • Traductions de noms de médicaments, de termes médicaux et d’expressions à utiliser chez le médecin
  • Programme d’aide international
  • Informations relatives aux pharmacies

APPLICATION MOBILE CIGNAENVOY: NOTRE PRÉCIEUX OUTIL EN LIGNE A EMPORTER PARTOUT

  • Envoyer et suivre vos demandes de remboursement à partir d’un appareil mobile
  • Transmettre des justificatifs en les prenant en photo
  • Profiter à tout moment des avantages et des services

Accéder à Cigna Envoy

Regardez une vidéo et découvrez comment...

Dans le cadre de notre service d’accueil des nouveaux assurés, nous vous proposons différents tutoriels vidéo qui vous aideront à tirer pleinement parti de tout le soutien que Cigna peut vous apporter, à vous comme à vos proches, dans le cadre de votre mission.

Visionner les vidéos

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